Політика конфіденційності

Редакція від 28 липня 2026 р. Чинна з моменту публікації.

Надавач послуг: ТОВ «Лерн ту Ерн Глобал», код ЄДРПОУ 45328676, та/або ФОП Пацан Михайло Віталійович, РНОКПП 3272015390 (далі — «Надавач», «ми»).

Адреса: 04119, м. Київ, вул. Ґарета Джонса, 8 (в літ. 20Г).

Контакт: contact@learntoearn.global. Сервіс: Lumadeos — lumadeos.com, app.lumadeos.com, десктоп-додаток Lumadeos Studio (далі — «Сервіс»).

1. Які дані ми обробляємо

Акаунт: email, ім'я, хешований пароль (або Google-ідентифікатор при вході через Google).
Контент: відео/аудіо, які ви завантажуєте в хмару, транскрипти, результати обробки (зокрема згенеровані короткі кліпи «Рілси»).
Службові: історія обробок і списань, оплати (без даних карток), технічні логи.
Десктоп: локальні проєкти й файли не передаються нам і не зберігаються нами, окрім даних, які ви явно надсилаєте у хмару (транскрипція, генерація, AI-агент).
Діагностика десктопа: звіти про збої (стек виклику, версія додатка, модель Mac, версія macOS) і технічні події використання (які функції відкривали, де виникла помилка, скільки тривала обробка). Вміст ваших відео, аудіо, транскриптів і назв файлів у ці дані не входить. Обидва канали увімкнені за замовчуванням і вимикаються в додатку: Налаштування → Бренд → Приватність.
Технічні запити: додаток звертається до наших серверів за оновленнями (канал Sparkle) і за файлами локальних моделей обробки. Такі запити містять лише службові дані з'єднання (IP, версія додатка), не контент.

2. Для чого

Надання й підтримка Сервісу, виконання договору, безпека, покращення якості (зокрема у знеособленому вигляді), виконання вимог закону.

Автоматичне кадрування («Рілси» та монтажні інструменти): для вибору кадру алгоритми комп'ютерного зору технічно визначають положення облич і текстових зон у кадрах вашого відео. Це виключно геометрична обробка задля кадрування: біометрична ідентифікація осіб не проводиться, шаблони чи «відбитки» облич не створюються, не зберігаються і нікому не передаються; результати аналізу існують лише на час обробки. Вибір моментів для кліпів виконує мовна модель на основі транскрипта вашого відео (див. розділ «Кому передаємо»).

3. Кому передаємо (процесори)

Для роботи AI-функцій ваші матеріали можуть передаватись підпроцесорам: ElevenLabs (транскрипція, обробка звуку), Anthropic та OpenAI (аналіз тексту, генерація зображень), fal.ai (генерація зображень/відео/музики), Google (вхід через Google), WayForPay (оплати). Кожен діє за власними умовами конфіденційності.

Діагностику десктоп-додатка обробляють: Sentry (звіти про збої) і PostHog (технічні події використання). Контент проєктів їм не передається; обидва канали можна вимкнути в додатку (Налаштування → Бренд → Приватність).

4. Зберігання і видалення

Дані зберігаються, поки це потрібно для надання послуг. Ми маємо право видалити контент і дані у будь-який момент без попередження (Сервіс не є сховищем — тримайте власні копії). Ви можете запросити видалення акаунта і даних листом на contact@learntoearn.global — виконаємо протягом 30 днів, окрім даних, які закон вимагає зберігати.

5. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право на доступ, виправлення, видалення своїх даних і відкликання згоди. Звертайтесь: contact@learntoearn.global.

6. Безпека

Доступ до медіа — лише за токеном власника; паролі зберігаються у вигляді хешів; з'єднання шифруються (HTTPS). Жодна система не гарантує абсолютної безпеки — ви користуєтесь Сервісом, усвідомлюючи це.